應(yīng)用背景
在信息化高度發(fā)展的今天,人們?nèi)粘I钆c網(wǎng)絡(luò)、信息結(jié)合的越來(lái)越緊密,隨著蓬勃發(fā)展的旅游業(yè)和頻繁的商務(wù)旅行活動(dòng),客人住酒店不在只是解決住宿問(wèn)題,還要解決娛樂(lè)、商務(wù)問(wèn)題,在商務(wù)方面,從高層管理者大普通市場(chǎng)營(yíng)銷人員,都有一個(gè)共同的愿望,在客房里能辦公、撰寫WORD文檔資料、準(zhǔn)備PPT演示圖片/文稿、手法帶著郵件(Email),在娛樂(lè)方面,客人希望自由選取欣賞自己喜愛(ài)的視音頻節(jié)目,希望在互聯(lián)網(wǎng)上獲得信息和娛樂(lè)。如此,客人選擇酒店即看重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)狀況,同時(shí)也愈來(lái)愈看重節(jié)點(diǎn)客房中娛樂(lè)、電子商務(wù)設(shè)施的建設(shè)狀況。
建設(shè)意義
酒店行業(yè)朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的方向邁進(jìn),客戶的需求越來(lái)越多樣化,信息時(shí)代的酒店數(shù)字環(huán)境系統(tǒng)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,多媒體數(shù)字廣告屏可以有效的加強(qiáng)酒店與客人的信息溝通,提升酒店的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力,酒店多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)為旅客提供全方位的信息服務(wù),酒店多媒體數(shù)字廣告屏也成了廣告?zhèn)髅绞袌?chǎng)的一大新亮點(diǎn),被各大酒店商加以應(yīng)用。
酒店信息發(fā)布系統(tǒng)可以在大堂、樓梯間、樓層以及各會(huì)議廳等各處放置各種多媒體數(shù)字廣告屏、多媒體查詢系統(tǒng)、多媒體觸摸一體機(jī),將酒店的廣告、最新活動(dòng)與最新產(chǎn)品推薦給消費(fèi)者,時(shí)尚、溫馨、舒適的現(xiàn)代代風(fēng)格,能夠帶給賓客貼切的生活方式,提高競(jìng)爭(zhēng)力讓顧客在第一時(shí)間得知酒店的最新資訊。例如:酒店地圖、附近景點(diǎn)、客戶使用情況、菜系推薦、優(yōu)惠活動(dòng),娛樂(lè)設(shè)施在內(nèi)的當(dāng)?shù)胤?wù)信息,比如最新的城市旅游信息最新的交通狀況,實(shí)時(shí)外匯牌價(jià)和航班信息,城市娛樂(lè)設(shè)施分布概況等等,因此酒店數(shù)字環(huán)境系統(tǒng)已越來(lái)越成為高檔酒店的標(biāo)準(zhǔn)配置之一。
應(yīng)用場(chǎng)所
酒店大廳、電梯口、餐廳、酒店包房、會(huì)議室、樓道等。
方案理念
多媒體數(shù)字廣告屏實(shí)現(xiàn)服務(wù)信息發(fā)布、廣告播放、顧客指引等服務(wù),系統(tǒng)以酒店內(nèi)部局域網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),聯(lián)網(wǎng)的多個(gè)播放顯示終端部署在大堂餐廳、會(huì)議室、電梯等場(chǎng)所。播放通行引導(dǎo)、餐廳簡(jiǎn)介、熱銷菜式、優(yōu)惠活動(dòng),飲食文化、宴會(huì)主題、日程、歡迎詞、婚宴祝福等內(nèi)容,其以絢麗、動(dòng)感的畫面,超高的互動(dòng)性,向顧客提供精彩資訊的同時(shí)烘托情景氣氛,增加顧客消費(fèi)體驗(yàn)。
功能特點(diǎn)
1、酒店形象宣傳視頻及圖片(如介紹酒店的歷史、服務(wù)理念、服務(wù)設(shè)施等);
2、酒店對(duì)外的各個(gè)功能部門的介紹與特色(如住宿、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等);
3、配合會(huì)議客戶,為來(lái)賓展示會(huì)議流程安排及相關(guān)內(nèi)容的宣傳;
4、配合當(dāng)?shù)卣畬?duì)相關(guān)政策及其他社會(huì)熱點(diǎn)新聞的及時(shí)發(fā)布;
5、入住管理:房態(tài)實(shí)時(shí)顯示、信息互動(dòng)、通知服務(wù)、留言管理、批量開(kāi)退房;
6、信息統(tǒng)計(jì)精準(zhǔn)計(jì)費(fèi)體系,點(diǎn)播信息實(shí)時(shí)傳送,絕無(wú)計(jì)費(fèi)糾紛;
7、系統(tǒng)操作:多級(jí)授權(quán)用戶管理,保證系統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng);
8、操作幫助:便捷幫助向?qū)?,保證系統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng);
9、關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的整合開(kāi)發(fā):根據(jù)酒店要求,可以定制整合開(kāi)發(fā)接口軟件及五金硬件要求,全面融入酒店弱電系統(tǒng)。