立式廣告機也稱之為落地式廣告機,大多數(shù)醫(yī)院都會在大廳、候診室、電梯走廊等區(qū)域放置該設(shè)備,其主要目的是為了提高患者、來訪人員、及醫(yī)護(hù)工作人員對瀏覽各方面信息的體驗,以此建立醫(yī)療信息導(dǎo)導(dǎo)導(dǎo)系統(tǒng)平臺,使患者能夠有效、快速地得到醫(yī)療救治。所以,立式液晶廣告機是提升醫(yī)院服務(wù)優(yōu)勢的關(guān)鍵,下面介紹它在醫(yī)院中的具體作用。
1、醫(yī)院路標(biāo)導(dǎo)航
患者到醫(yī)院就醫(yī)時不知如何是好。在醫(yī)院繁忙的環(huán)境下,醫(yī)護(hù)人員很難兼顧到每一個人。屆時,該廣告機將作為醫(yī)院的導(dǎo)播,進(jìn)一步幫助患者就醫(yī),提高醫(yī)院的工作效率率。當(dāng)醫(yī)務(wù)人員精力有限、疲憊不堪、浮躁時,會影響患者及其家屬,極大地降低醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。通過醫(yī)院廣告機,對醫(yī)院信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,可以有效解決這一問題。
2、宣傳醫(yī)院相關(guān)信息
廣告機可與智能手機等移動終端結(jié)合,向患者推送點對點信息,如及時反饋候診時間、掛號等信息,方便患者提前規(guī)劃治療道路,防止一時恐慌,對一些只需要咨詢服務(wù)的病人,實行網(wǎng)上反映,防止“忙”到“三小時看病、三分鐘看病”的局面,將進(jìn)一步增強醫(yī)院工作效率,并因服務(wù)的人性化得到病人的認(rèn)可。
3、醫(yī)院最新的新聞及公告
數(shù)字屏幕可以放在員工休息室,就像你把它們放在候診室一樣,可以起到互動和通知的作用。更換舊的靜態(tài)公告欄,并通過云內(nèi)容管理系統(tǒng),告知員工實時更新政策、程序變更、薪酬變更、培訓(xùn)機會等考慮事項。
4、消磨等待時間
有些醫(yī)療設(shè)施因等待時間長而臭名昭著。通過在立式廣告機上展示各種形式的內(nèi)容,數(shù)字屏幕不僅可以豐富信息,還可以提供更加愉悅的等待體驗。醫(yī)療設(shè)施可以通過接觸新聞、展覽、相關(guān)健康信息或設(shè)施更新來娛樂病人和來訪者,目前,醫(yī)院使用液晶廣告機進(jìn)行信息發(fā)布和引導(dǎo)已成為主流服務(wù)優(yōu)勢,也深受廣大患者的喜愛和應(yīng)用。