一、方案介紹
長(zhǎng)期以來(lái)，各學(xué)校仍然使用傳統(tǒng)手工登記方式，這種方式需要專(zhuān)人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)，而且存在著信息真實(shí)性無(wú)法保證、字體潦草難辨、紙質(zhì)信息難保存、易丟失、易損壞、難查找、保存時(shí)間短、無(wú)法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與信息共享、無(wú)法與其他系統(tǒng)集成等諸多缺陷?？梢?jiàn)隨著技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)手工登記方式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企事業(yè)單位對(duì)訪(fǎng)客管理的需求。
“校園智能訪(fǎng)客系統(tǒng)”充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)，真正做到人員、證件、照片、指紋的統(tǒng)一。實(shí)現(xiàn)“進(jìn)門(mén)登記、出門(mén)注銷(xiāo)、人像對(duì)應(yīng)、分級(jí)管理、歷史記錄查詢(xún)、報(bào)表匯總、黑白名單提醒等功能，并將數(shù)據(jù)提供給公安局，以便與“公安部”掌握的“通緝?nèi)藛T”、“精神病人”、“危害社會(huì)安全”等特殊人員數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置潛在的高危人員，通過(guò)人防和技防相結(jié)合，用戶(hù)可實(shí)現(xiàn)“數(shù)字化登記、網(wǎng)絡(luò)化辦公、安全管理”，大幅提升市教育局下屬所有中小學(xué)幼兒園的安全管理制度。
傳統(tǒng)訪(fǎng)客管理現(xiàn)況，目前，大多數(shù)單位訪(fǎng)客管理采取傳統(tǒng)的手工登記方式。這種方式存在如下弊端：刷二代身份證自動(dòng)讀取信息，無(wú)需手工輸入，實(shí)現(xiàn)快速登記。
1、訪(fǎng)客登記證件真?zhèn)坞y辨，事故頻發(fā)。
2、手寫(xiě)登記，書(shū)寫(xiě)繁雜、字跡潦草、信息不全、可信度差。
3、紙質(zhì)登記簿易丟失、破損，不易保存，不便查找，流于形式，難以進(jìn)行有效管理。
4、手寫(xiě)登記，速度慢，造成人員聚集排隊(duì)。
5、經(jīng)常發(fā)生安保人員服務(wù)不周的矛盾沖突事件。
6、訪(fǎng)客在單位的逗留時(shí)間無(wú)記錄信息，下班后不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)滯留訪(fǎng)客。
7、單位有多個(gè)出入口時(shí)，訪(fǎng)客可能從A 入口進(jìn)入，B 出口離開(kāi)，無(wú)法準(zhǔn)確確定訪(fǎng)客是否滯留。
8、門(mén)衛(wèi)很難及時(shí)了解單位人員調(diào)動(dòng)，即使訪(fǎng)客胡亂登記，也很難判斷訪(fǎng)客到訪(fǎng)的真實(shí)性。
9、無(wú)法實(shí)現(xiàn)人員、信息與圖像一一對(duì)應(yīng)，沒(méi)有照片、人證不符、查找比對(duì)工作難度大。
10、難以全面管理訪(fǎng)客訪(fǎng)問(wèn)的相關(guān)資料，即使有事發(fā)生，也不能有效快速的查找證據(jù)。
二、訪(fǎng)客管理的意義
1、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化來(lái)訪(fǎng)登記，服務(wù)水平獲得極大提升，提升單位形象。
2、極大地縮短訪(fǎng)客登記時(shí)間，在訪(fǎng)客較多的企事業(yè)單位，訪(fǎng)客無(wú)需排長(zhǎng)隊(duì)等候。
3、使來(lái)訪(fǎng)客人感覺(jué)備受尊重，無(wú)需扣押證件，不必每次接受詢(xún)問(wèn)。
4、管理人員隨時(shí)掌控訪(fǎng)客進(jìn)出情況，輕松實(shí)現(xiàn)數(shù)字化精準(zhǔn)管理。
5、人防與技防相結(jié)合，利于提高單位的安全保衛(wèi)系數(shù)，創(chuàng)建安全單位。
6、通過(guò)訪(fǎng)客數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和訪(fǎng)客管理平臺(tái)的建立，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、智能化、現(xiàn)代化、數(shù)字化，提升信息化水平建設(shè)。
7、通過(guò)建立訪(fǎng)客管理體系，便于領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握情況、溝通信息、發(fā)布命令、提高工作效率。
