一、方案介紹
隨著觸摸屏技術(shù)的發(fā)展及人機(jī)交互軟件的廣泛應(yīng)用,特別是融合了聲、光、影、音、文字等內(nèi)容的虛擬現(xiàn)實(shí)應(yīng)用,為社會化的信息傳播在形式上得到一種超越式的創(chuàng)新與發(fā)展。觸摸屏導(dǎo)購系統(tǒng)可以把資料展示部分全部實(shí)現(xiàn)虛擬化存儲、數(shù)字化管理,并在觸摸屏幕上呈現(xiàn),商場觸摸屏軟件導(dǎo)購系統(tǒng)既是一個顧客自助導(dǎo)購系統(tǒng)也是商場展示自己的一個形象窗口,是大型商場、商業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展的必然選擇。
商場觸摸屏自助導(dǎo)購系統(tǒng)將先進(jìn)的信息技術(shù)運(yùn)用到商場導(dǎo)購、廣告宣傳、品牌推介中去,使廣大消費(fèi)者有一個可以充分了解商場的信息平臺。商場觸摸屏軟件導(dǎo)購系統(tǒng)幫助商場實(shí)現(xiàn)了宣傳電子化、管理現(xiàn)代化,在提高客戶服務(wù)水平的同時很好地提升了企業(yè)形象。
二、系統(tǒng)功能
三、系統(tǒng)優(yōu)勢
1、獨(dú)立的后臺管理:在后臺可以方便的管理查詢展示欄目,資料導(dǎo)入方便,支持OFFICE文檔直接導(dǎo)入。
2、線路指引功能:能展示顧客所在位置到目標(biāo)位置的路線指引,也可以讓顧客迅速找到洗手間、客服中心等配套服務(wù)設(shè)施的位置;最優(yōu)路線自動識別,當(dāng)選擇目的地后,系統(tǒng)自動后臺計(jì)算選擇最佳行進(jìn)路線。
3、自助查詢功能:顧客可以根據(jù)自己需要手寫輸入會員卡號或者智能RFID讀卡的方式在電子導(dǎo)購終端登錄會員系統(tǒng)西東查詢相關(guān)消費(fèi)情況、積分情況等信息。(后期可開發(fā)打印積分換取停車票,積分換取優(yōu)惠券等功能)。
4、大數(shù)據(jù)分析:后臺系統(tǒng)可以對VIP客戶的購買數(shù)據(jù)進(jìn)行云運(yùn)算存儲,商家通過該系統(tǒng)的應(yīng)用可以輕松獲取顧客消費(fèi)行為習(xí)慣數(shù)據(jù),使于貨源采購、商品布局規(guī)劃,提升銷售額。